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作者: 來源: 牡丹晚報(bào) 發(fā)表時(shí)間: 2026-02-27 11:33

中國菏澤網(wǎng)消息(通訊員 郝童)2月23日,客戶王女士急匆匆地來到中國銀行巨野支行,表示自己的銀行卡遭遇不明扣款,心中滿是擔(dān)憂與困惑。銀行員工小郝見狀,一邊耐心安撫王女士的情緒,一邊為她打印銀行卡流水,仔細(xì)核查每一筆交易。
經(jīng)查看流水,發(fā)現(xiàn)扣款方為匯付支付。經(jīng)過小郝進(jìn)一步詢問,了解到王女士最近在一個(gè)名為“啟世計(jì)劃”的APP上做任務(wù)提現(xiàn),隨后便出現(xiàn)了銀行卡被扣款的情況。憑借豐富的反詐經(jīng)驗(yàn)和敏銳的洞察力,小郝意識(shí)到王女士很可能遭遇詐騙,便向其詳細(xì)解釋此類APP通常以做任務(wù)提現(xiàn)為誘餌,吸引用戶參與,一旦用戶放松警惕,就會(huì)通過不明支付渠道扣取用戶資金,屬于典型的詐騙手段。為盡量挽回王女士的損失,小郝協(xié)助她撥打了匯付支付客服電話,詳細(xì)說明情況,積極溝通協(xié)調(diào)資金追回事宜。王女士對(duì)自己輕信不明APP的宣傳感到懊悔,同時(shí)對(duì)小郝的專業(yè)服務(wù)表示感謝,明確表示不再參與類似活動(dòng)。
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